Курс валют
*в у.е. цены приведены в рекламных целях
|
||
Оплата и доставка
Способы оплаты
Наличными курьеру
Оплата производится только наличными курьеру при получении товара. Оплата может быть произведена только в гривнах (никакая другая валюта к расчету не принимается). При получении товара вам выдается расходная накладная и товарный чек на сумму покупки, а также заполненный гарантийный талон.
В ближайшее время мы планируем ввести возможность оплаты по безналичному расчёту и с помощью кредитной карточки, а также электронными платежами.
Способы доставки
Курьером
Делая заказ в нашем магазине, вы можете рассчитывать на доставку заказа курьером. В данный момент доставка осуществляется только в пределах Киева и области.
Доставка товаров за пределы Киева осуществляется по предварительному согласованию с менеджером из расчёта 4 гривны/км (т.е. если вам необходима доставка по адресу, который находится в 5 км. от границ Киева, то за такую доставку вы оплачиваете 20 грн.)
Стоимость доставки по Киеву 30 гривен вне зависимости от суммы заказа. Под доставкой следует понимать доставку до подъезда заказчика. Стоимость доставки будет включена в счет, который вы оплачиваете, и товарный чек вам будет выдан на полную сумму — стоимость товара + стоимость доставки (подъема).
Занос крупногабаритного товара на первый этаж, либо доставка товара на этаж (в квартиру) заказчика оплачивается отдельно.
Крупногабаритным считается товар, удовлетворяющий хотя бы одному из условий:
- сумма габаритных размеров (Д х Ш х В) брутто превышает 2000 мм;
- вес превышает 20 кг.
При заносе (подъеме) изделия весом 100 кг и более, оплата производится в двойном размере. К подобной технике относятся все холодильники Side-by-Side и некоторые 2-х и 3-камерные модели холодильников.
Стоимость подъема крупногабаритного товара:
- занос крупногабаритного товара на 1-й этаж и подъем товара на лифте (при условии, что товар помещается в лифт) — 10 грн.;
- подъем товара без лифта (а также в тех случаях, когда товар не помещается в лифт, либо лифт не работает) — 10 грн. за каждый этаж;
- занос товара, который весит 100 кг и более на 1-й этаж и его подъем на лифте в квартиру заказчика (при условии, что товар помещается в лифт) — 20 грн.;
- при подъеме товара, который весит 100 кг и более, без лифта (а также в тех случаях, когда товар не помещается в лифт, либо лифт не работает) оплата производится из расчёта 20 грн. за каждый этаж;
- если подъезд ко входу затруднен либо отсутствует, и необходима транспортировка до входа вручную (50 м и более), то это оплачивается отдельно, по договоренности со службой доставки.
Обращаем ваше внимание на то что, наши курьеры не производят подключения, установку, либо настройки поставляемой техники, а также не предоставляют технических консультаций. Задача курьера — доставить груз до дома, или офиса заказчика и выписать сопутствующие документы. Все вопросы, связанные с дополнительными услугами по подготовке к работе и запуском той или иной техники обсуждаются с менеджером, либо представителем компании-производителя (сервисного центра).
Настоятельно рекомендуем во время доставки проверять внешний вид товара, а так же его соответствие вашему заказу, и комплектацию (указывается в инструкции к изделию).
Доставка осуществляется в дневное время (10:00-18:00). Так же, по предварительной договорённости с менеджером по логистике, Вы можете перенести доставку на более позднее и удобное для Вас время, либо на другой день. Доставка товара осуществляется в день, на который вы договорились с менеджером, но не ранее чем на следующий рабочий день после оформления заказа.
В день осуществления доставки (с 9:30 до 11:00) с вами связывается менеджер отдела логистики для подтверждения и окончательного согласования времени и места доставки. Если у вас возникли вопросы, связанные с доставкой — вы можете позвонить в нашу службу доставки по номеру в Киеве
Желаем вам удачных покупок!
С уважением, коллектив OptiMart.
